Gestor de Call Center para Belo Horizonte

Acompanhamento diário das ligações;
Monitorias e Feedbacks 

com os colaboradores e suportes.
Tratativas das reclamações;
Avaliação de pausas tempos ociosos;
Acompanhamento da quantidade 
de ligações contatos efetivos e não efetivo;
Desempenho individual 

e desempenho da equipe;
Controle dos aparelhos 

telefônicos corporativos;
Acompanhamento mensal 

da conta de telefone;
Acompanhamento das prestadoras 

de serviços de telefonia;
Elaboração de relatórios gerencias;
Acompanhamento dos indicadores;
Suporte nas áreas 

administrativas da empresa.
Formação: Superior Completo.
Necessário experiência na função.
Enviar pretensão salarial.
Salário: 

Compatível com o Mercado + Benefícios.
Horário: 

08:00 as 18:00 Segunda a Sábado.

Prezado Candidato 

para Participar do Processo Seletivo 

envie o Currículo para:

vagas083@yahoo.com.br

especificando o Nome da Vaga 

de seu Interesse e Perfil.

Currículos fora do perfil 

serão descartados.