Empresa Call Center /contrata:
Coordenador de R&S e T&D.
Horário de Trabalho:
8hs às 18hs (Segunda à Sexta);
Atividades:
Saber Lidar com Grande Volume de Vagas;
Participar de reuniões de alinhamento
de demanda operacional e garantir
a entrega conforme BDG da empresa;
Garantir a entrega
de profissionais selecionados
dentro do perfil esperado pela operação;
Direcionar, garantir aderência
e assertividade nas atividades
de ReS operacional
(triagem, agendamento, convocação,
seleção, documentação e admissão),
bem como de Treinamento;
Garantir a meta de agendamento
e de SLA interno;
Controle efetivo do SPAM operacional
e do banco de currículos;
Realizar interface
com diversas áreas da empresa;
Providenciar a logística
de treinamento de forma a garantir
o bom andamento das capacitações;
Acompanhar a programação de turmas
de treinamento (inicial e reciclagem);
Estruturar cronograma
de treinamento introdutório a fim
de garantir entrega de profissionais
em quantidade e qualidade suficiente
para suprir a demanda;
Assegurar a atualização dos materiais
de treinamento frente às mudanças;
Acompanhar a aderência
dos candidatos ao treinamento;
Garantir a presença das áreas convocadas
para o treinamento operacional;
Garantir treinamento de reciclagem
conforme demanda levantada;
Participar de calibragens
com o setor de qualidade;
Solicitar materiais
de treinamento para impressão;
Solicitar, acompanhar
e garantir a entrega de login
para todos os candidatos
que serão contratados;
Buscar aperfeiçoamento
constante do instrutor frente
a grade de treinamento a ministrar;
Report das admissões
e entregas realizadas na operação;
Analisar indicadores do setor
e otimizar processos
de Recrutamento e Seleção
e Treinamento operacional;
Previsão financeira do setor de RH
e controle de custos;
Gestão da equipe (controle de ponto,
hora extra e férias).
Requisitos:
Superior Completo em Psicologia,
Recursos Humanos,
Administração ou áreas afins;
Desejável Experiência de 1 Ano
como Coordenador de R&S e T&D.
Enviar pretensão salarial, irá atuar como PJ.
Interessados deverão enviar Currículos para: vagasurgentesembh@gmail.com
com o Nome da Vaga no campo Assunto
e a Pretensão Salarial.
Currículos que estiverem
fora do perfil solicitado,
não serão lidos, favor especificar
no campo assunto o código ou nome da vaga.
