Gestor de Call Center para Belo Horizonte

Acompanhamento Diário das Ligações;

Monitorias e Feedbacks 

com os colaboradores e suportes.

Tratativas das reclamações;

Avaliação de pausas tempos ociosos;

Acompanhamento da  quantidade 

de ligações contatos efetivos e não efetivo;

Desempenho individual 

e desempenho da equipe;

Controle dos aparelhos 

telefônicos corporativos;

Acompanhamento mensal 

da conta de telefone;

Acompanhamento das prestadoras 

de serviços de telefonia;

Elaboração de relatórios gerencias;

Acompanhamento dos indicadores;

Suporte nas áreas 

administrativas da empresa;

Formação: Superior Completo.

Necessário experiência na função.

Enviar pretensão salarial

Salário: 

Compatível com o mercado + benefícios.

Horário: 

08:00 as 18:00 Horas de Segunda a Sábado.

Prezado Candidato

para participar do Processo Seletivo

envie os Currículos para:

vagas083@yahoo.com.br 

especificando o Nome da Vaga 

de seu Interesse e Perfil.

Currículos fora do perfil 

serão descartados.