Gestor de Call Center para Belo Horizonte

Acompanhamento Diário das Ligações;
Monitorias e Feedbacks

com os colaboradores e suportes.
Tratativas das reclamações;
Avaliação de pausas tempos ociosos;
Acompanhamento da  quantidade
de ligações contatos efetivos e não efetivo;
Desempenho individual 

e desempenho da equipe;
Controle dos aparelhos telefônicos corporativos;
Acompanhamento mensal da conta de telefone;
Acompanhamento das prestadoras 

de serviços de telefonia;
Elaboração de relatórios gerencias;
Acompanhamento dos indicadores;
Suporte nas áreas administrativas da empresa;
Formação: Superior Completo.
Necessário experiência na função.
Enviar pretensão salarial.
Currículos fora do perfil serão descartados.
Salário:

Compatível com o mercado + benefícios.
Horário: 

08:00 as 18:00 Hs de Segunda a Sábado.

Prezado Candidato

para Participar do Processo Seletivo 

envie os Currículos para:

vagas083@yahoo.com.br

especificando o Nome da Vaga 

de seu Interesse e Perfil.