Gestor de Call Center para Belo Horizonte

Acompanhamento diário das ligações;

Monitorias e Feedbacks 

com os colaboradores e suportes.

Tratativas das reclamações;

Avaliação de pausas tempos ociosos;

Acompanhamento da quantidade 

de ligações contatos 

efetivos e não efetivo; 

Desempenho individual 

e desempenho da equipe;

Controle dos aparelhos 

telefônicos corporativos;

Acompanhamento mensal 

da conta de telefone;

Acompanhamento das prestadoras 

de serviços de telefonia;

Elaboração de relatórios gerencias;

Acompanhamento dos indicadores; 

Suporte nas áreas 

administrativas da empresa;

Formação: Superior Completo. 

Necessário experiência na função. 

Enviar pretensão salarial.

Salário: 

Compatível com o Mercado + Benefícios.

Horário: 

08:00 as 18:00 Horas (Segunda a Sábado).

Prezado(a) Candidato(a), 

para participar do Processo Seletivo 

envie os Currículos para: 

vagas083@yahoo.com.br 

especificando o Nome da Vaga 

de seu Interesse e Perfil. 

Currículos fora do perfil 

serão descartados.