Trabalhar com abertura de ocorrências, Suporte/Service
desk, acompanhando o andamento dos atendimentos,
distribuindo as ocorrências entre a equipe, orientar
e treinar a equipe sobre o atendimento das ocorrências,
verificar se o prazo de atendimento esta em dia, SLA.
Atuar no processo de compra, criando cronograma
de compra do cliente, acompanhar o andamento
das compras, distribuir as compras entre a equipe,
orientar sobre diversas pendências geradas
no ato da compra, acompanhar a liberação
dos pagamentos, conferência da logística
dos vales de papel, posicionar o cliente
para problemas que possam ocorrer durante a compra.
Atuar no atendimento como ponto único
de contato com o cliente, acompanhando
o atendimento aos usuários até que a resolução
de todas as ocorrências sejam solucionadas,
prestar esclarecimentos e status do processo
de compra e ocorrências abertas pelo cliente,
delegar os e-mails sobre as pendências
entre a equipe, e auxiliar na resolução do problema.
Necessária Experiência em Atuação em DP
com Compra de Vale Transporte e Outros Benefícios, atendimento a clientes/usuários e Pacote Office.
Ensino Superior Completo em Administração,
Recursos Humanos ou Afins.
Salário: Faixa de R$ 2.000,00.
Benefícios: Plano de Saúde, VT, VR de R$ 18,80.
Horário: 08:30 às 17:30 Horas com 1 Hora de Almoço.
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desk, acompanhando o andamento dos atendimentos,
distribuindo as ocorrências entre a equipe, orientar
e treinar a equipe sobre o atendimento das ocorrências,
verificar se o prazo de atendimento esta em dia, SLA.
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de compra do cliente, acompanhar o andamento
das compras, distribuir as compras entre a equipe,
orientar sobre diversas pendências geradas
no ato da compra, acompanhar a liberação
dos pagamentos, conferência da logística
dos vales de papel, posicionar o cliente
para problemas que possam ocorrer durante a compra.
Atuar no atendimento como ponto único
de contato com o cliente, acompanhando
o atendimento aos usuários até que a resolução
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entre a equipe, e auxiliar na resolução do problema.
Necessária Experiência em Atuação em DP
com Compra de Vale Transporte e Outros Benefícios, atendimento a clientes/usuários e Pacote Office.
Ensino Superior Completo em Administração,
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Salário: Faixa de R$ 2.000,00.Benefícios: Plano de Saúde, VT, VR de R$ 18,80.
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