Empresa de Call Center
contrata: Gerente de Qualidade.
Horário de Trabalho:
Integral de 08:00 as 18:00 Horas.
Atividades:
Gerenciar as Atividades de Monitoria
de Qualidade, mantendo-se atualizado
quanto aos procedimentos
solicitados pelo cliente, identificando
falhas e propondo melhorias,
apresentando plano de ação;
visando garantir a qualidade
dos serviços de atendimento.
Indispensável Experiência
na Área de Gestão em Call Center.
Pré-Requisitos:(Necessário):
Graduação Completa em Administração
ou Áreas Afins.
Desejável: Conhecimentos Específicos:
Experiência em Gestão de Pessoas;
Experiência na Qualidade de Call Center;
Domínio em Ferramentas Operacionais;
Domínio do Pacote Office;
PDCA.
Benefícios: Assistência Médica,
Seguro de Vida, Vale-Refeição e Vale-Transporte.
Salário Compatível com o Mercado.
Interessados deverão enviar Currículos para: vagasurgentesembh@gmail.com
com o Nome da Vaga
no campo assunto e a Pretensão Salarial.
Currículos que estiverem fora do perfil solicitado,
não serão lidos , favor especificar
no campo assunto o código ou nome da vaga.
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