O Grupo Selpe, Empresa Consolidada
na Prestação de Serviços de Consultoria
de Recursos Humanos, possui soluções
em gestão e desenvolvimento de pessoas
com foco na satisfação, na credibilidade
e na confiança do cliente.
Estamos assessorando nosso cliente,
uma Empresa de Grande Porte,
para seleção do seguinte Profissional:
Analista de Suporte de TI Pleno
Atribuições:
Analista de Suporte de TI Pleno
Atribuições:
Atuar de Forma Técnica na Configuração
de infraestrutura de rede, diagnóstico
das necessidades de melhorias, gestão
dos prestadores de serviços de software
e hardware e gestão de e-mails do Franchising;
Conhecer amplamente os documentos
Conhecer amplamente os documentos
operacionais de toda a empresa
(Regulamento Interno; Periódicos, Portal, etc.);
Avaliar a situação da infraestrutura atual de TI
Avaliar a situação da infraestrutura atual de TI
da empresa e auxiliar no desenvolvimento
de projetos de implementação de melhorias
de infraestrutura junto ao prestador de serviços;
Auxiliar no desenvolvimento de projetos
Auxiliar no desenvolvimento de projetos
de infraestrutura da nova sede propondo
novas tecnologias por meio da liderança;
Administração de redes com implementação
Administração de redes com implementação
e administração de serviços que apresentem
soluções para as necessidades da empresa;
Atender demandas, por meio da interface
Atender demandas, por meio da interface
com usuários, para aprofundar o entendimento
das demandas e processos relacionados
(Hardware e Software) sendo o canal de acesso
aos prestadores de serviços relacionados;
Repassar aos usuários orientações iniciais
Repassar aos usuários orientações iniciais
para resolução de problemas
(dúvidas operacionais da ferramenta
ou regras para determinadas funcionalidades);
Gerenciar do prestador
Gerenciar do prestador
de serviço de software (Linx);
Gerenciamento de servidor;
Gerenciamento de domínios;
Gerenciamento de e-mails da rede
Gerenciamento de servidor;
Gerenciamento de domínios;
Gerenciamento de e-mails da rede
de franqueados e da franqueadora;
Gestão técnica de contratos de prestadores
Gestão técnica de contratos de prestadores
de serviços sobre sua responsabilidade;
Criar e administrar controles para avaliar
Criar e administrar controles para avaliar
quantidade de horas necessárias para atender demandas dentro de sua alçada de aprovação;
Desenvolver outras atividades
Desenvolver outras atividades
complementares relacionadas à área de TI;
Participar de eventos da franqueadora
Participar de eventos da franqueadora
em suporte técnico, sempre que necessário.
Requisitos:
Requisitos:
Técnico em Informática ou Computação.
Graduando em Ciência da Computação.
Informática (Pacote Office ou similar, Internet);
Imprescindível Experiência em Suporte
de Infraestrutura de Redes e Banco de Dados;
Ambiente Microsoft,
Windows Server, Linux, ITIL
Conhecimento em Ambiente Cloud,
Firewall UTM em Smbientes Virtualizados;
Desejável Conhecimento em Linux
(Spache, Dquid, DNS, etc.), Firewall,
redes de computadores, hardware, Email
(SMTP, IMAP, POP), Antivírus, Protocolo TCP,
DNS, Pacotes Tar e RPM, MySql e Postgresql;
Desejável 2º Idioma
(preferencialmente Espanhol ou Inglês).
Benefícios:
Salário: R$2.000,00.
Plano de Saúde e Odontológico,
Vale Refeição e Vale Transporte.
Interessados favor encaminhar Currículos até 11/09 para: stela.campos@gruposelpe.com.br
Somente serão conferidos os E-mails
que indicarem no Título
"Analista de Suporte de TI"
e receberão contato inicial os perfis
que contemplarem os requisitos exigidos pela vaga
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