Visual Sistemas Eletrônicos Ltda contrata Gestora de Relacionamento p/BH

Com Experiência na Função.
3º Grau Completo ou Cursando,
Empresa de Tecnologia 
localizada no Carlos Prates/BH.
Horário de Trabalho : 
Segunda a Sexta de 08:00 ás 18:00 Horas. 
Benefícios : VT,Cartão Alimentação 
ou Refeição de R$ 220,00 p/Mês,
Plano de saúde e odontológico Unimed 
(após período de experiência),
Convênio com farmácia e Lanche da tarde. 
Salário : A Combinar 
(enviar último salário e pretensão salarial).
Necessário : Ter Experiência em Todas 
ou na maioria das atividades descritas abaixo.
Atividades : 
Relacionamento
· Atendimento ao cliente;
· Pesquisa de satisfação (telefone);
· Aplicação de pesquisa (e-mail);
· Elaboração de indicadores;
· Conhecimento em Excel 
(elaboração de planilhas);
· Montagem de relatórios;
· Atendimento de reclamações 
e retorno ao cliente (SAC);
· Cadastro de cliente sistema TOTVS;
· Pós venda;
· Acompanhamento das demandas 
dos clientes,juntamente 
com e equipe técnica.
Cobrança
· Cobrança de títulos vencidos;
· Negociação com clientes inadimplentes;
· Elaboração de indicadores;
· Montagem de relatórios;
· Conferências de títulos pagos.
Contratos
· Conferência dos contratos,
tal como o vencimento,
data de renovação;
· Envio de ofício para renovação;
· Lançamento de contrato no Totvs;
· Apoio ao setor de faturamento;
· Cobrança de empenho e via do contrato;
· Encaminhamento de contratos pelo correio;
· Acompanhamento da chegada 
do contrato até o cliente final;
· Apoio ao setor comercial.

Interessadas e Dentro do Perfil 
enviar Currículos para : rh@visual.com.br 
e colocar no Assunto: 
"Gestão de Relacionamento".

Att., 
Visual Sistemas Eletrônicos Ltda.