1. Pontualidade
É básico,mas não custa reforçar :
programar-se para chegar no horário combinado
para a entrevista é fundamental.
Mas e se algo der errado?
O que fazer se acontecer algum imprevisto
e você não conseguir chegar na hora?
Melhor desistir ou chegar atrasado
mesmo sem falar nada?
Os entrevistadores sabem
que contratempos podem acontecer,
principalmente nos grandes centros.
A dica é avisar com a maior antecedência
possível que vai atrasar
(vale para pequenos e grandes atrasos),
demonstrando cuidado e respeito com o entrevistador.
“Essa atitude também vai ser avaliada.
Fique bem acomodado e confortável,
sem parecer que está jogado no sofá da sua casa.
E por mais que a ansiedade com a entrevista
seja grande,fique sentado(a).
Andar de um lado para o outro,
bater o pé ou roer as unhas são atitudes
que não vão ajudar em nada,
além de demonstrarem pouco controle emocional.
2. Esperando na sala
Seja na recepção ou na sala onde acontecerá
a entrevista,não precisa parecer um robô:
sente-se confortavelmente,mas sem exageros!
O corpo fala e,nessa hora,
você quer demonstrar interesse e energia.
3. Chegou o entrevistador
Você está sentado na sala de entrevista
e chega o entrevistador.
Qual o jeito certo de cumprimentar?
Vale um aceno com a cabeça?
Um “oi” discreto,para manter a distância
e não parecer animado demais?
Sempre levante quando o entrevistador entra.
Quando o candidato não se levanta,
isso pode ser interpretado como
falta de empatia ou de educação.
Levante-se e cumprimente o entrevistador
com um aperto de mão firme
(não precisa esmagar a mão,mas não vale aquele
aperto de mão frouxo e desanimado).
O entrevistador quer sentir
uma energia positiva,um sinal de que o candidato
está feliz por aquele momento.
Portanto,na hora de cumprimentar o entrevistador,
mostre um sorriso,uma fisionomia aberta e receptiva,
olhe no olho e crie uma conexão
com a pessoa que vai conduzir a entrevista.
4. Estou nervoso(a).Posso dizer isso para o entrevistador?
Dependendo da posição,se o candidato estiver
muito nervoso já pode estar fora do processo.
Ele explica também que normalmente os entrevistadores
tentam deixar o candidato à vontade pelo menos uma vez.
Caso pergunte “Você está nervoso?” (e você estiver),
pode dizer que está um pouco,mas não estenda
o assunto nem ache que com isso tem
uma desculpa para agir de qualquer jeito.
A chave aqui está em procurar se recompor
rapidamente e mostrar que tem controle emocional.
5. Durante a conversa
Como agir durante a entrevista?
Mostrar que está preparado e seguir seu próprio roteiro
ou contar com o improviso e pensar no que
deve ser respondido somente quando for perguntado?
Nem uma coisa nem outra.
O melhor é demonstrar que está aberto e preparado,
mas deixar o entrevistador conduzir a conversa
e ter flexibilidade para se adaptar.
E o jogo de cintura vale também para o estilo da conversa.
Se as perguntas se tornarem mais agressivas e desafiadoras,
mantenha a calma e responda objetivamente.
Pode ser que o entrevistado esteja testando
como você se comporta sob pressão.
E se o entrevistador for para o outro extremo,
chamando você pelo apelido,
usando gírias e parecendo estar bem à vontade,
a dica do especialista é adaptar-se sem virar “amigo íntimo”.
Você pode sorrir,mas continue a chamar o entrevistador
pelo nome e evite palavrões,mesmo que o entrevistador os use.
Começar do macro para o micro,
demonstrando ter uma linha clara de raciocínio.
Você pode,por exemplo,começar falando brevemente
o que a empresa faz e em qual setor da economia atua.
Em seguida,fale em qual departamento trabalhou,
qual sua função e,então,qual foi o seu diferencial.
Imagine que está respondendo a estas perguntas básicas:
O quê? Como? Por quê? Qual o resultado?
Exemplificar com números e resultados qualitativos
também conta pontos nessa hora e avisa que
se não for pedido,não é preciso
levar apresentações e relatórios.
6. Será que vai dar tempo de falar tudo?
Na dúvida,pergunte.“Caso o entrevistador
não fale quanto tempo vai durar a entrevista,
é inteligente o entrevistado perguntar quanto tempo ele tem.
Sabendo a regra do jogo,fica mais fácil adaptar o discurso
ao tempo disponível.
7. Posso gesticular?
Durante a conversa com o especialista
em recrutamento e seleção,
as expressões “naturalidade” e “bom senso”
surgiram várias vezes.
“Um dos segredos da comunicação como um todo,
e que vale para uma entrevista,é a naturalidade.
Você não pode tentar ser uma coisa que não é,
senão já começa mal.
O entrevistador vai perceber isso.
Ele diz que é positivo gesticular,demonstrar emoção
na hora certa,mostrar que sente orgulho do que conquistou.
O segredo é equilibrar naturalidade
com bom senso,sem exagerar.
8. Pega bem fazer perguntas no final?
Fazer algumas perguntas
sobre a vaga e o momento da empresa
(caso o entrevistador não tenha comentado)
mostram que o candidato está interessado.
Perguntas como quais são os desafios daquela oportunidade,
se é uma posição nova ou reposição de alguém que saiu
e quais os próximos passos do processo podem pegar bem.
Já perguntas básicas sobre o que a empresa faz
(espera-se que o candidato saiba),
ou indagar sobre salário e benefícios antes mesmo
de saber se foi selecionado não pegam nada bem.
E perguntar como foi seu desempenho na entrevista?
Nesse caso,recomenda cautela.Perguntar
“E aí,você acha que eu fui bem?” denota insegurança e vale,
no máximo,para quem está disputando uma vaga de estágio.
Mas perguntas específicas sobre a seleção estão liberadas.
Você pode,por exemplo,dizer ao entrevistador:
“Não sei se você pode comentar,mas gostaria
de um feedback seu com relação à vaga,queria entender
se o meu perfil se encaixa na posição”.
Nesse caso,reforça que é importante aceitar
a resposta e agradecer,sem fazer justificativas ou insistir.
9. O que dizer na despedida
Ufa,acabou a entrevista!
Será? Lembre que a sua postura está sendo avaliada
do começo ao fim e não custa nada ser educado(a).
Despedir-se do entrevistador
com o mesmo cuidado do início:
“cumprimente firme,olhe no olho
e agradeça pela oportunidade”.
10. Dicas Bônus: Chiclete,celular e outras escorregadas
“Não ir para a entrevista de qualquer jeito,
encarar a conversa como um momento especial
e estar ali por inteiro,de corpo e alma”
são algumas das recomendações gerais
do especialista sobre como se comportar
na entrevista de emprego.
Tem mais algumas:
Desligue o celular…
… e esqueça que ele existe.
Se tiver um caso muito especial,
avise o entrevistador logo no início.
Diga,por exemplo: “Posso pedir um favor?
Estou com um problema com meu filho,
ele está no hospital,e talvez eu precise atender o celular.
Tudo bem?”Esqueceu de desligar
e o celular tocou no meio da entrevista?
Não precisa entrar em pânico.
Avisa que não é por causa
desse incidente que o candidato
será eliminado e diz como lidar com a situação:
“Desligue o aparelho imediatamente,
peça desculpas e aja com naturalidade,
como se não tivesse acontecido.”
. Chicletes,piercings e tatuagens
É melhor tirar os piercings
e evitar mostrar as tatuagens na entrevista.
E avisa que mascar chicletes nunca pega bem,
nem para vagas em lugares mais informais.
. Aparência
Outra dica básica que não custa
lembrar é cuidar da aparência.
“Não use muito perfume,
esteja com os dentes escovados,
de banho tomado e bem vestido”.
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