Nortearh contrata : Assistente Suporte Informática
Formação : Técnico em Informática ou Superior em Ciência da Informação
Necessário experiencia em suporte ao cliente
Testar produtos e soluções,de maneira a identificar falhas
e auxiliar no tratamento de suas causas fundamentais;
Orientar o Cliente e a equipe de vendas na especificação de soluções;
Executar cotações e ordens de compra nacionais de menor valor;
Realizar suporte técnico aos clientes externos e internos da empresa
por meio de e-mail,telefone,chat,acesso remoto ou pessoalmente;
Ministrar treinamentos para clientes utilizando
os conteúdos técnico-operacionais necessários,
para proporcionar a qualificação,conhecimento e/ou a reciclagem;
Assessorar na instalação,configuração e utilização dos sistemas
e equipamentos desenvolvidos pela empresa e sistemas desenvolvidos por terceiros
Contribuir na elaboração de manuais de produtos e equipamentos da empresa;
Efetuar,para os clientes,a liberação de registro de softwares
e aplicativos desenvolvidos pela empresa e/ou terceiros
Executar os trabalhos de pós venda e acompanhamento da satisfação do cliente;
Auxiliar em projetos de melhoria e de P&D;Desenvolver
outras atividades afins conforme necessidade do setor.
Local de Trabalho: Próximo ao Aeroporto de Confins
Horário : Segunda à Sexta de 07:30 as 17:30 horas ( tem especial)
Salário : R$ 1200,00
Benefícios : Alimentação na Empresa,Assistência Médica,
Odontológica,Participação dos Lucros e VT
Interessados enviar currículo para josiane@nortearh.com.br
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