quinta-feira, 13 de junho de 2013

Auxiliar Administrativo e Programador de Serviços Técnicos I p/BH

1 ) Auxiliar Administrativo
Forma de Contato: Enviar CV para bhvagas@ymail.com 
sob o título Auxiliar Administrativo
Salario : R$ 900,00
Local de Trabalho : próximo à região central - BH
Escolaridade : Ensino Médio
Horário de Trabalho: de 8 às 18:00  de Segunda à Sexta
Benefícios : Vale transporte,Ticket Refeição
(R$ 15,40 por dia) e plano de saúde.
Atribuições do Cargo :
Confecção de relatórios mensais de atendimentos;
Envio de relatórios para fornecedores e revendas;
Acolher reclamações,sugestões ou elogios
dos clientes e repassar informações para Coordenadora de Atendimento.
É necessário ter conhecimento do pacote Office,preferencialmente Excel
e experiência de um ano em atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
2 ) Programador de Serviços Técnicos I
Forma de Contato: enviar CV para bhvagas@ymail.com 
sob o título Programador de Serviços Técnicos I
Salario : R$ 760,00
Local de Trabalho : próximo à região central - BH
Escolaridade : Ensino Médio
Horário de Trabalho : de 8 às 18:00 de Segunda à Sexta
Benefícios : Vale transporte Ticket Refeição
(R$ 15,40 por dia) e plano de saúde.
Atribuições do Cargo :
Atender clientes por telefone e identificar suas necessidades;
Abrir chamado  para atendimento técnico,
via atendimento telefônico ou e-mail;
Lançar,organizar e arquivar as ordens de serviço;
Esclarecer dúvidas inerentes ao atendimento
realizado ou  a ser realizado;
Acolher reclamações,sugestões ou elogios de clientes
e repassar as informações para a Supervisora de Atendimento;
Cadastrar e/ou atualizar dados do cliente no sistema;
Emitir relatórios,quando solicitado.
É necessário ter conhecimento do pacote Office,
preferencialmente Excel,Programa RM e Experiência de um Ano 
em atendimento ao cliente e rotinas administrativas.

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Administrativo: Marcelo Serravite

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