RESULTADOS ESPERADOS DO OCUPANTE DESTE CARGO
Back-Office do núcleo de Relações Corporativas subordinada a área de Parcerias Educacionais, sendo responsável pelo controle administrativo, apoio e suporte para as demandas geradas pelos consultores e pela liderança.
ATRIBUIÇÕES / TAREFAS / RESPONSABILIDADES
- Controle administrativo da área.
- Atualização e controle de planilhas de negócios e demandas das captações realizadas pelos consultores
- Lançamentos de solicitações e gerenciamento das demandas em sistemas como Sharepoint, Datasul, Help-Desk, etc.
- Relacionamento com parceiros internos visando o atendimento das demandas geradas pelas locações e parcerias.
- Relacionamento com clientes externos para levantamento de informações, sob orientação e solicitação de consultores e liderança.
- Apoio e suporte para demandas dos consultores e liderança, tais como agendamentos, relatórios e projetos.
- Atender as metas estipuladas para a área e atuar com foco no resultado.
- Propor soluções para melhorias do seu trabalho e ações que possam impactar positivamente o relacionamento com os públicos, além dos resultados da área.
REQUISITOS DESEJÁVEIS
Escolaridade: Ensino médio completo ou ensino superior em curso.
Experiência: Facilidade em trabalhar com equipe e atitude para resolver questões que dizem respeito direta e indiretamente à sua área de atuação.
Conhecimentos:Informática, conhecimento de rotina administrativas, Sistemas Datasul, Sharepoint, Help-Desk Conhecimentos:
Experiência em vendas, negociação e relacionamento será diferencial.
Habilidades:Agilidade; Boa apresentação; Comunicação verbal; Credibilidade; Criatividade; Dinamismo; Disciplina; Disposição para aprendizagem; Empatia; Equilíbrio emocional; Gerenciamento de conflitos; Inteligência emocional; Negociação; Organização; Persuasão; Planejamento; Proatividade; Relacionamento Interpessoal; Saber ouvir; Trabalho em equipe; Transparência.
COMPORTAMENTOS ESPERADOS
Partilhar informações e conhecimentos; Considerar os pontos de vista dos outros; Consciência do direito do outro;
Disciplina e determinação; Busca, permanente e voluntária, da mudança e inovação; Desejo de evolução no aprendizado e nas oportunidades oferecidas pela área e pela instituição.
Interessados deverão encaminhar curriculo para sarah.pimenta@animaeducacao.
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